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Interview

居宅介護支援事業所なないろ ケアマネさま

導入前は事業所間での情報周知の方法に対してどのような課題を感じていましたか。導入前の周知方法なども含めて教えてください。

おげんきハグニティでは私が入所した2023年4月時点でラインワークスを利用してあり、ハグニティ内での連絡はラインワークスの利用で比較的、スムーズにとれていた様に感じました。

導入前は地域ネットワーク連携に対してどのような課題を感じていましたか。導入前の地域ネットワーク連携の方法なども含めて教えてください。

個人情拨了多久い、自分達自身がシステムを使いこなせるか、不安がありました。

FINE-LINKを導入して地域ネットワーク連携にどのような変化がありましたか。

施設入所についての情報などが探しやすくなりました。

FINE-LINKを導入して時間コスト・経費コストにどのような変化がありましたか。

要支援ケアプラン等を、転送便ではなくPOPファイルで送付すると、 印鑑での返信がスムーズに付き、時間が短縮できている様に感じます。

FINE-LINKを導入するにあたり、地域ネットワークが機能するか、または地域が活性化するかなどの不安要素はありましたか。

新しいシステムの導入なので、梅能するかいに不安はありました。

FINE-LINKのサービスに対して改善点や追加機能の希望などあれば教えてください。

おげんきハグニティでラインワークスを使用していると、アカウントの切り替えが不便です。スマートフォンのアブフは、切り替えが容易ですが、パソコンついは、一旦ログアウトしてアカウントを切替しなければならない点が不便です。

最後になりますが、総括して現状 FINE-LINK・を導入してよかったなと満足して頂いておりますか。

満足している。