FiNE-LINK⁺の地域活性化サポート・フォローアップ体制・運営サポートなどに対して、利用開始にあたりスタートアップ研修や定期的に開催していただく研修など、利用者に寄り添ったサポートをいただいております。
また、新規アカウントの発行や既存アカウントの削除依頼がフォーマットをお送りするだけでよい点や、行政からの連絡専用グループの運用サポート(事業所からの誤発信などの削除)も大変助かっております。

地域への活用アンケート調査を行いましたが、未回答の事業者へお電話をして下さり、行政ではできない所を細かく対応してくださっています。
あとはコールセンターの方に電話した際もすごく丁寧に教えてもらったよっていうようなこともお声を聞いているので、不満などございません。
随時の説明会なども市にわざわざ来て頂いて、助かっています。

研修会の開催も年に何度も開催頂いていますし、フォロー体制には満足しています。
それにより皆様も満足して頂いているので導入して良かったなと思います。
行政も事業所も双方で業務改善と経費削減にも間違いなく繋がりますし、もう私どもは手放せないサービスになっています。